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改善就医服务在行动 | 我院推行多模式结算服务

发布时间:2024-07-24 10:41 本文来源: 宣传科

为进一步改善群众就医体验做到“数据多跑路、患者少跑腿”我院不断强化信息技术应用开通诊间结算、医保移动支付结算等多模式结算服务,患者可以进行移动支付、自助支付,让结算缴费智慧化、即时化、便利化。

为了给患者提供更为便捷、高效的支付体验,我院在门诊大厅设置了自助终端服务区,患者可以在自助机上可以完成门诊缴费、报告查询等业务,轻松完成门诊缴费结算,进一步缩短了患者排队等候时间,提高就诊效率。

 为方便患者看病就医,在实现多渠道预约挂号的基础上,我院先后推出了就诊费用诊间在线支付服务和医保移动支付结算模式,真正打通了群众看病就医、医院诊疗服务、支付结算过程中的全通道。

看病“码上付”,就诊“少排队”。诊间支付与移动支付相结合,患者无需在诊室和收费处之间来回跑腿,就诊的同时就能在手机上完成缴费结算。医生在诊室开具检查、检验、治疗等费用申请后,患者通过我院智慧医院平台点击缴费即可完成缴费,并且可以在诊间实现医保移动支付及报销,大大提高了患者的就医体验。

为了方便患者实时结算,我院在门诊各楼层均设置了医保自助缴费展架,在每个医生的诊室也张贴了医保自助缴费码,患者只需拿出手机扫一扫,便可在线支付门诊费用,以及查看费用清单、报销金额。

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